為航空公司飛行及運(yùn)行人員提供飛行及技術(shù)咨詢，解答客戶的疑難問(wèn)題，為客戶及時(shí)獲取飛機(jī)制造商的技術(shù)能力。
適用機(jī)型
C909、C919
服務(wù)說(shuō)明
1）服務(wù)介紹
該項(xiàng)服務(wù)旨在向客戶提供飛行運(yùn)行技術(shù)咨詢。根據(jù)客戶實(shí)際運(yùn)行中國(guó)商飛飛機(jī)的各階段所遇到的飛行運(yùn)行相關(guān)問(wèn)題，予以解答和技術(shù)指導(dǎo)。服務(wù)涵蓋飛行、簽派、性能、配載、航行技術(shù)、機(jī)場(chǎng)、空管等專業(yè)。
該服務(wù)可分為飛行技術(shù)咨詢和運(yùn)行技術(shù)咨詢。飛行技術(shù)咨詢針對(duì)客戶提出的飛行類問(wèn)題進(jìn)行研究并提出解決方案。運(yùn)行技術(shù)咨詢是針對(duì)客戶提出的運(yùn)行類問(wèn)題進(jìn)行研究并提出解決方案。
2）服務(wù)內(nèi)容
向客戶提供飛行運(yùn)行技術(shù)咨詢回復(fù)電子文檔。
3）目標(biāo)
飛行運(yùn)行技術(shù)咨詢服務(wù)目的是解答客戶在運(yùn)行中國(guó)商飛飛機(jī)時(shí)所遇到的飛行運(yùn)行相關(guān)問(wèn)題。
4）客戶收益
可快速獲取飛行運(yùn)行類問(wèn)題解決方案，提升航空公司運(yùn)行效率。
服務(wù)對(duì)象和地點(diǎn)
服務(wù)對(duì)象：飛機(jī)運(yùn)營(yíng)商。
地點(diǎn)：一般為遠(yuǎn)程技術(shù)支援，特殊情況下支援地點(diǎn)可根據(jù)客戶的實(shí)際需求協(xié)商確定。
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